1. İptal Koşulları
Sipariş İptali: Siparişinizi, ürününüz kargoya verilmeden önce iptal edebilirsiniz. Siparişinizi iptal etmek için [ info@headspor.com ] üzerinden bizimle iletişime geçiniz.
İptal Onayı: Siparişinizin iptali onaylandığında, ödeme yönteminiz üzerinden ücret iadesi yapılacaktır.
2. İade Koşulları
İade Süresi: Ürünleri, teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ürünlerin orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda olması gerekmektedir.
İade Prosedürü: İade etmek istediğiniz ürünler için [ info@headspor.com ] üzerinden bizimle iletişime geçiniz. Size iade işlemi için gerekli bilgileri sağlayacağız.
İade Ücretleri: İade işlemlerinde kargo ücretleri müşteri tarafından karşılanır. İade edilen ürünler incelendikten sonra, ödeme yönteminiz üzerinden ücret iadesi yapılacaktır.
3. Değişim Koşulları
Değişim Süresi: Ürünleri, teslim aldıktan sonra 14 gün içinde değişim için geri gönderebilirsiniz. Ürünlerin orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda olması gerekmektedir.
Değişim Prosedürü: Değişim yapmak istediğiniz ürünler için [ info@headspor.com ] üzerinden bizimle iletişime geçiniz. Size değişim işlemi için gerekli bilgileri sağlayacağız.
Değişim Ücretleri: Değişim işlemlerinde kargo ücretleri müşteri tarafından karşılanır. Yeni ürünler, değişim talebiniz onaylandıktan sonra gönderilecektir.
4. Hasarlı veya Hatalı Ürünler
Hasarlı Ürünler: Teslimat sırasında hasar görmüş ürünler için lütfen teslimat sırasında durumu kurye ile tutanak altına alınız ve ardından [ info@headspor.com ] üzerinden bizimle iletişime geçiniz. Hasarlı ürünler ücretsiz olarak değiştirilecektir.
Hatalı Ürünler: Yanlış veya kusurlu ürün aldığınız durumlarda, ürünü ücretsiz olarak iade edebilir veya değiştirebilirsiniz. Hatalı ürünler için [ info@headspor.com ] üzerinden bizimle iletişime geçiniz.
5. İletişim Bilgileri İptal, iade veya değişim politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, [ info@headspor.com ] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
